Chroniques d'Améthyste

Les lecteurs assidus de ce blog connaissent mes récents déboires de ligne ADSL. Une partie du problème s’est résolu, mais tel un village gaulois un autre problème persistait.

Les symptômes sont les suivant :

• Déconnexion au bout de quelques minutes
• Grésillement sur la ligne téléphonique
• Reconnexion aussitôt que j’appelle un numéro de téléphone

Inutile de préciser que je n’avais pas la moindre envie de reperdre mon temps avec le SAV de mon fournisseur d’accès.
Bien m’en a pris. Le problème qui m’agite est décrit et résolu dans le numéro d’octobre de Linux Magazine page 86 !

[Maj]: une autre solution, testée avec succès chez un ami est de débrancher le filtre ADSL et écarter d'environs 1 mm les contacts de la prise mâle en T (celle au format France Télécom). Cela améliore le contact.

C’est la deuxième fois que je parle de ce magazine dans mon blog. J’en suis d’autant plus épaté que je dois être le seul lecteur de ce journal qui ne soit pas fan de Linux !!! Mais il faut bien avouer que le rédactionnel est excellent et ne s’adresse pas uniquement aux utilisateurs Linux.

Bondissons maintenant page 86, et hooop !

Pierre Jarillon aborde un problème qui ressemble très exactement à mes symptômes. Je commence par apprendre l’origine des grésillements : les contacts divers et variés entre le bornier d’entrée de ma ligne téléphonique et mon modem ont tendance à s’oxyder. Une très fine couche d’oxyde se forme. Cette couche est isolante. Cela dégrade donc la ligne, fait baisser le débit jusqu’à l’interrompre. Toutefois si la tension est suffisante, il peut y avoir un micro-arc capable de la traverser. Ces micro claquages se produisent à très haute fréquence et provoquent le grésillement de la ligne.

C’est quoi une tension suffisante ? Il faut au moins les 48V et 500mA de la ligne France Télécom. C’est pour cette raison que la ligne se reconnecte dès que je téléphone. Une fois raccroché, seuls les mV du signal ADSL demeurent sur la ligne et sont insuffisants pour créer le phénomène.
Si vous êtes abonné ailleurs que chez FT vous êtes dans le même cas que le modem seul. Téléphoner ne suffira pas à résoudre le problème : pas assez de tension.

La première étape est donc de nettoyer ses raccords. Le plus simple est de les remettre à neuf.

Pierre Jarillon explique dans son article tout le mal qu’il pense des prises en T du format France Telecom : elles sont chères, les contacts en cuivres s’oxydent et sont sur dimensionnés et pire : le contact offert est de très mauvaise qualité.
La solution que propose l’auteur est de tout remplacer par des prises RJ11. Ces prises offrent un très bon contact et sont protégées de l’oxydation par une dorure.

C’est la solution que j’ai choisi. Notez que tous les téléphones récents se connectent sans problème sur une prise RJ11. Il suffit de changer le câble.

Côté matériel on a besoin : de prise RJ11 (à ne pas confondre avec les RJ45 plus grosses), de câble, de prises ADSL et d’une pince à sertir.
J’ai personnellement trouvé le tout au Leroy Merlin de Beaubourg, il y a un rayon spécialisé près des caisses parking.

Cette fois miracle ! Tout marche.

La maison ne reculant devant rien j’ai fais une petite bibliographie Internet sur les différents bobos de ce genre. Cela aidera peut-être quelqu’un.

Condensateur sur les borniers

Jadis FT installait ce composant pour faire des mesures sur ses lignes. Ce n’est plus utile aujourd’hui et très nuisible à ADSL.

Voici en photo comment s’en débarrasser :
http://www.freenews.fr/gallery/condensateur

Et quelques infos aussi ici :
http://www.degroupnews.com/articles/a3-Nettoyer-sa-ligne-ADSL-Condensateur/page1.html

Modem USB

Si vous êtes loin du DSLAM ils ont toutes les chances de ne pas bien fonctionner. La norme ADSL prévoit une tension d’au moins 500 mV, la norme USB prévoit une tension d’au plus 500 mV !

Toutes les explications ici :

http://www.libellules.ch/modem_usb2.php

La meilleure solution est d’utiliser un modem Ethernet. On peut aussi essayer de passer par un hub USB auto alimenté, mais selon les auteurs de l’article USB et ADSL c’est incompatible. Etant quasiment en bout de ligne je n’ai jamais réussi à faire fonctionner un modem USB chez moi.

La distance à votre commutateur peut être mesurée ici :
http://www.degrouptest.com/

La distance maximale compatible avec une ligne ADSL est 6 km.

Modem USB mal installé

Il se peut que le modem soit mal installé. Voici en image des infos et la signification des codes d’erreurs remontés et leur solution :

http://www.libellules.ch/usb_erreur_windows.php

Filtres ADSL

Comme ne l’indique pas le nom ils ne servent que pour le téléphone. Si vous êtes abonnés par exemple chez Free via la Freebox, il n’y en a pas besoin et cela fait un contact en moins.

Le coup de la ferrite

Petite astuce pas coûteuse pour améliorer sa bande passante et filtrer quelques parasites :

http://www.degroupnews.com/articles/a3-Nettoyer-sa-ligne-ADSL-Condensateur/page1.html

Je me suis toujours demandé à quoi sert le petit cylindre trouvé sur certains câbles, maintenant je sais.

Quelques informations diverses

Avez-vous une ligne dégroupée, à quelle distance êtes-vous du DSLAM ?

http://www.degrouptest.com/

Test de la qualité de sa ligne (prudence car il faudra peut-être désactiver son firewall):

http://www.60millions-mag.com/page/bases.12_services_plus_60.1_le_testeur.
http://bw.sdv.fr/
http://mire.ipadsl.net/speedtest/speedtest4.php
http://www.alken.nl/xpeedometer/index.htm

Tests de sécurité sur son poste :

http://check.sdv.fr/
https://grc.com/x/ne.dll?bh0bkyd2

Bonne chance en espérant que cela vous aide.

Améthyste